Colegiul Național al Asistenților Sociali din România (CNASR) – Sucursala Teritorială Gorj organizează, pe 22 octombrie, la Târgu Jiu, workshopul profesional „Teleasistența socială: practică profesională, limite și responsabilitate deontologică”.
Evenimentul este inclus în calendarul activităților CNASR pentru luna octombrie și își propune să aducă în atenția specialiștilor noi modalități de acordare a serviciilor sociale prin intermediul tehnologiei.
Teleasistența socială, sprijin pentru persoanele vulnerabile
Teleasistența socială presupune utilizarea tehnologiilor de comunicare pentru furnizarea de servicii de sprijin la distanță. Acest tip de asistență se adresează în special persoanelor vârstnice, celor cu dizabilități sau mobilitate redusă, persoanelor cu afecțiuni cronice și celor care se confruntă cu izolarea socială.
Printre soluțiile utilizate se numără dispozitivele purtabile dotate cu buton de urgență SOS, sistemele de detectare a căderilor, centrele de asistență disponibile permanent și serviciile de localizare GPS. În funcție de situație, acestea pot facilita contactarea familiei, a îngrijitorilor sau a serviciilor publice de urgență.
Totodată, apelurile periodice de verificare și comunicarea cu beneficiarii pot contribui la reducerea sentimentului de singurătate și la menținerea independenței acestora în propriile locuințe.
Confidențialitatea și intervenția directă, teme importante
Utilizarea tehnologiei în domeniul social ridică însă și o serie de provocări profesionale și etice. În cadrul workshopului de la Târgu Jiu, specialiștii vor aborda modalitățile prin care instrumentele digitale pot fi integrate în activitatea de asistență socială fără a diminua importanța relației umane dintre profesionist și beneficiar.
De asemenea, vor fi analizate limitele intervenției la distanță și situațiile în care aceasta trebuie completată prin prezența directă a asistentului social sau prin implicarea altor servicii specializate.
Un alt subiect central îl reprezintă responsabilitatea deontologică, în special protejarea datelor personale, obținerea consimțământului informat și respectarea demnității beneficiarilor.
Prin organizarea acestui eveniment, CNASR – Sucursala Teritorială Gorj urmărește să susțină dezvoltarea profesională a asistenților sociali și să contribuie la îmbunătățirea calității serviciilor oferite persoanelor vulnerabile din comunitate.
