Sunt la modă şi au mare priză la consumatorii care le preferă în locuinţe. Dar câţi dintre gorjeni ştiu dacă sunt şi sigure, garantate de producător. Este vorba de geamurile termoizolante, a căror calitate nu a putut fi probată în acte de către 20 de agenţi economici verificaţi de comisarii de la Comisariatului Judeţean pentru Protecţia Consumatorului (CJPC) Gorj. De amenzi nu a scăpat nici unul.
Toţi cei 20 de operatori economici ce comercializează tâmplărie PVC şi din aluminiu cu geam termoizolant au primit amenzi. Neregulile nu au fost tolerate pentru că au fost găsite deficienţe de la informarea precară până la lipsa documentelor de atestare a calităţii. Rodica Braia, comisar şef CJPC Gorj a subliniat că „cele mai frecvente abateri ţin de lipsa informării consumatorilor cu privire la caracteristicile esenţiale ale produsului, durata maximă de utilizare, dar şi lipsa documentelor de atestare a calităţii pentru profile sau lipsa instrucţiunilor de utilizare. De asemenea nu s-a precizat perioada pentru care producătorul de geam termoizolant oferă garanţie”, a declarat Braia. Şi consumatorii trebuie să aibă mate atenţie când vine vorba de contractarea firmelor specializate în termopane şi la clauzele din contract. Cât despre gradul de risc, şefa CJPC spune că într-o oarecare măsură există atunci când agenţii încalcă prevederi şi norme de calitate. De cealaltă parte, gorjenii se consideră norocoşi când vine vorba de termopane. Unii pentru că nu au avut neplăceri create de posibile deficienţe iar alţii pentru că au lăsat expertizele în seama autorităţilor locale. „Am făcut reabilitarea cu primăria iar de geamuri s-au ocupat specialişti desemnaţi. Eu nu m-am ocupat, dar nici nu am cerut vreun certificate de calitate”, a spus o femeie. Este mai simplu să previi să fi înşelat, decât să suporţi consecinţele ignoranţei. Mesajul îl transmit chiar cei care au reclamat la Protecţia Consumatorilor încălcarea legii de către agenţii economici.
