Lansat în septembrie 2022, linia telefonică de 24 de ore permite rușilor să se predea de bunăvoie sau să își predea unitățile armatei ucrainene. Militarii ruși sunt reținuți în conformitate cu Convențiile de la Geneva.
Pe lângă linia telefonică directă, există, de asemenea, un chatbot și un site web în limba rusă administrat de Ministerul ucrainean al Apărării, cu informații despre program.
Potrivit raportului, 14 milioane de persoane au vizitat site-ul web de când a fost lansat. Cele mai multe dintre acestea sunt familiile soldaților din Rusia, în ciuda faptului că guvernul rus a blocat site-ul la mijlocul lunii octombrie.