Aparegio Gorj vine în sprijinul abonatilor săi cu o platformă online care va oferi beneficiarilor posibilitatea de a completa online citirea apometrelor, de a achita facturile aferente sau de a inregistra sesizări.
Vor exista două modalități de a transmite indexul sau de a lua legătura cu operatorul: prin call center apelând numarul de telefon 0253/920 sau sau transmiterea la un operator uman. Folosirea acestui serviciu este similară cu cea a operatorilor de telefonie mobilă sau gaze.
Call center-ul va deveni functional în aproximativ 10 zile, iar aplicația portal în maximum o lună de zile.