Distribuție Oltenia anunță că Centrele de Relații cu Utilizatorii vor fi închise luni, 20 iulie 2026, cu ocazia Zilei Energeticianului, sărbătoare dedicată angajaților din domeniul energetic. Activitatea cu publicul va fi reluată începând de marți, 21 iulie 2026, în toate centrele din rețeaua companiei.
În ce localități se redeschid Centrele de Relații cu Utilizatorii
Programul normal va fi reluat în Centrele de Relații cu Utilizatorii din următoarele localități:
- Alexandria;
- Craiova;
- Curtea de Argeș;
- Băilești;
- Drobeta-Turnu Severin;
- Pitești;
- Râmnicu Vâlcea;
- Slatina;
- Târgu Jiu;
- Roșiorii de Vede;
- Caracal;
- Drăgășani;
- Câmpulung Muscel.
Programare online pentru evitarea timpului de așteptare
Reprezentanții Distribuție Oltenia recomandă utilizatorilor să își programeze din timp vizitele în Centrele de Relații cu Utilizatorii, pentru a evita aglomerația și timpul de așteptare.
Programarea se realizează online, în doar câteva minute, iar utilizatorii își pot alege data și intervalul orar convenabil pentru depunerea sau ridicarea documentelor.
Cum se face programarea
Procesul este simplu și presupune următorii pași:
- accesarea platformei de programări online;
- selectarea județului și a localității în care se află centrul dorit;
- alegerea datei, intervalului orar și a tipului de solicitare;
- completarea datelor de contact și confirmarea programării.
Echipele de intervenție rămân disponibile
Chiar dacă activitatea centrelor cu publicul este suspendată pe 20 iulie, echipele operative ale Distribuție Oltenia vor rămâne mobilizate pentru intervenții în rețelele electrice, astfel încât să fie asigurată continuitatea alimentării cu energie electrică.
Unde pot fi semnalate avariile
Consumatorii din județele Argeș, Dolj, Gorj, Mehedinți, Olt, Teleorman și Vâlcea pot sesiza non-stop întreruperile în alimentarea cu energie electrică la numărul gratuit: 0800 500 000
Operatorul permite transmiterea rapidă a sesizărilor prin introducerea codului locului de consum, fără a fi necesară așteptarea unui operator uman.
Distribuție Oltenia le recomandă tuturor utilizatorilor care au nevoie de servicii în această perioadă să își planifice vizitele înainte sau după data de 20 iulie, pentru a evita eventualele inconveniente generate de închiderea temporară a centrelor.
